愛媛トヨペット株式会社店舗スタッフブログ

みなさまこんにちは！リピット新居浜店長　野本です。 いつも店舗ブログをご覧いただきありがとうございます。当ブログでは少しでも皆様にお店のことを知っていただき、お気軽にお立ち寄りいただけるようになればと思っております！ 今回は店長ブログのテーマが『店舗自慢』ということで、お店とスタッフについて紹介します＼(-o-)／   リピット新居浜の自慢は敷地の広さ、お客様が店内でゆったりとお過ごしいただける点ももちろんございますが・・・ 毎年10月16日~18日で開催される新居浜祭りの太鼓台かきくらべが行われるのも自慢です(^O^)🍂 新居浜祭りは豊年の秋に感謝する絢爛豪華かつ勇壮な男祭で、徳島の阿波踊り・高知のよさこい祭りと並ぶ「四国三大祭り」の一つともいわれています✨ 2022年10月18日にリピット新居浜に集まった、周辺地区の太鼓台4台です🎵(岸之下太鼓台/萩生東太鼓台/萩生西太鼓台/治良丸太鼓台) 今回は実に3年ぶりの開催(`･ω･´)夕方頃から多くの観客の方が集まり、大賑わいでした🎵 皆様のご協力のおかげで無事に開催ができました。 また今年5月は岸之下太鼓台の新調お披露目もリピット新居浜で行いました。ゴールデンウィークの最中でしたが、非常に多くの方が見に来られました。 ✦岸之下太鼓台新調お披露目がありました✦👈こちらのブログもぜひご覧ください★ また、リピット新居浜には個性的なスタッフが多く在籍しています。 その中でも今回は、営業スタッフの中でもひと際個性的な上級主任「山田スタッフ」をご紹介します✨ 先日、仕事終わりにスーツからはっぴ姿に着替えそのまま新居浜祭りに参加した山田スタッフ😊 出身地：大阪府大阪市鶴見区 大阪府のトヨタ販売店にてサービスエンジニアから営業スタッフを経験し、現在は縁あって愛媛トヨペットで営業をしています😀 奥様の故郷である西条市に豪邸を建てたのは有名な話です・・・。 趣味：ゴルフ 最近始めたばかりでこれから趣味にしていきたいようです！（ちなみに、わたくし野本はマラソンをおすすめしています。） 好きな言葉：『一攫千金』『世の中だいたい何とかなる』『空腹では隣人を愛せない』   リピット新居浜では、今後もお客様が楽しめるイベント開催を行ってまいります。 また山田スタッフのほかにも、ユーモア溢れたスタッフが(板前のようなスタッフも！？)揃っております。 ぜひお店に遊びにいらしてください！ご来店心よりお待ちしております。 👇過去の店長ブログはこちら👇 第1弾💜店長紹介編　野本店長の生い立ちが知れるチャンス 第2弾💛愛媛マラソン編　来年2月に乞うご期待 第3弾💚趣味編　多趣味な店長です 第4弾💙仕事編　何事にも熱いですが、仕事は特に 第5弾💓夏の思い出編　孫ちゃんたちとの夏の思い出

こんにちは！松山中央店店長の安田です。 急に寒くなりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ 暑さもやわらぎ気持ちの良い季節になりましたが、あっという間に過ぎてしまいますね。秋の夜長をぜひ満喫してください！ 今回は、我が松山中央店の”良いところ自慢”をさせていただきます。 前回の店長ブログはこちら↓↓ 自慢①敷地の広さ 松山中央店は、2015年3月に「松山駅前店」と「カーステーション平井」という2つの店舗が合併＆移転をして出来た店舗です。 松山市城北地区のＲ196号線沿いにあり敷地面積は5,400㎡あります！ かなり大型の店舗で、新車・中古車合わせて100台以上を展示できる広さです。 （広さ自慢をしようと東京ドーム何個分かを調べてみましたが、なんと0.12個分でした。悔しい･･･） 現在では愛媛トヨペット全店舗で新車と中古車を取り扱っておりますが、2015年のオープン当時は新車・中古車併売店舗は珍しく、展示スペースの広さも話題となりました。 近隣にはケーズデンキさんやゴルフ５さんなどの商業施設が多くあり、立地もとても良いです。 自慢②CAスタッフ ご来店されたお客様をおもてなしする5名の女性スタッフたち。その女性たちをＣＡ（カスタマーアテンダント）と呼んでいます。何の偶然か全員美人さんです！←《ここ自慢》 彼女たちの笑顔にはお客様だけでなく我々スタッフ一同も癒されてます。 またＣＡが季節ごとに工夫をしているオリジナルドリンクのサービスが良く考えられていて、お客様からご好評を頂いております。ぜひご来店の際はお試しくださいませ！ ＜春のドリンク＞　左：いちごミルク　右：抹茶ラテ ＜夏のドリンク＞　左：ブルーハワイフロート　右：ほうじ茶ラテ 自慢③試乗車 ズラリと並ぶ試乗車たち。店舗には常時7台の試乗車を展示しています。 人気のＳＵＶやミニバン、もちろん今話題の新型クラウンもご用意しています。 またお客様のご希望によっては他店舗の試乗車を取り寄せることも可能です。お気軽にリクエストしてくださいね。 自慢④サービス工場 お客様の大切なクルマを整備するサービス工場は、広く明るく出入りのしやすい工場です。 「災害ゼロ」と「整備品質の向上」を基本テーマとして、9名のサービススタッフ（マネージャーを含む）が整備作業をしています。 工場内はいつも清潔に保っており、お客様が普段どのようにこのクルマを使用しているのかを考えながら、一台一台を丁寧に確実に整備しています。 最近のクルマには安全装置をはじめ様々な新機能が増えてきており、もはやクルマは機械ではなく”電子機器”と言っても過言ではありません。これらの進歩に追いつくためにサービスエンジニアは日々勉強し学んでいます。 昭和の時代を知っている私にとって、自動車整備工場といえば油がしみ込んで真っ黒になった作業台やそこにある万力、年期の入った金槌、そして独特のにおい（割と好きでした）という印象でした。 そこで働いていらっしゃる恰幅の良い整備士さんのお腹の部分だけが、油で汚れていたことを覚えています。 今の工場は”ラボ”といった感じです。エンジニアのツナギはあまり汚れていませんし、手も比較的綺麗です。 話が反れちゃいましたが、この広い工場でエンジニアは毎日お客様のクルマと真剣に向き合っています。安心してお任せください。 まだまだ紹介したいことはたくさんありますが、今回はこれくらいにしておきます。ご来店いただければ、私が何時間でも詳しくご説明しましょう♪ では、次の更新をお楽しみに。 前回のブログはこちら↓↓ 【試乗車紹介】新型クラウンクロスオーバー　GRエアロパーツ付♥

皆さんこんにちは、ToP Town宇和島店長の森です。 今回で6回目の店長ブログとなりましたが、何回トライしてもブログ作成は難しいです。(毎回言っているような気がします。) (毎回恒例となった写真です。こちらは"森"の漢字をイメージしているんですよ☆) 朝晩少しずつ寒くなってきましたが、皆さん体調管理は大丈夫でしょうか？ 相変わらず新型コロナウィルスの感染者もなかなか減少へ向かいませんが、食欲の秋、読書の秋など、何につけても良い季節となりました。 季節を感じながらいろいろなことにチャレンジしたいものです。 先日、インフルエンザの予防接種を受けましたが、段々と寒くなって来ると風邪の季節とも重なりますので、くれぐれもご自愛ください。 さて、今回は「店舗自慢（店舗の良いところ＆見て欲しいところ）」についてお話ししたいと思います。 魅力については以前こちら👇でも語らせていただいておりますので、ご覧ください！ トップタウン宇和島☆店長森プレゼンツ！トップタウン宇和島の魅力紹介編 【過去の店長ブログはコチラ】 トップタウン宇和島☆店長ブログ第5弾！！ トップタウン宇和島☆店長プレゼンツ！ディーラーで働くおもしろみ・やりがい編 トップタウン宇和島☆店長森の仕事で印象に残っているエピソード編 トップタウン宇和島☆初登場！店長の森です！   さて、以前にも紹介をさせていただきましたが、「ToP Town宇和島」は、2019年2月に県内初の共同店舗(愛媛トヨタ自動車と愛媛トヨペット)として営業をスタートしました。 店舗名の通り「まちいちばんのお店」を目指して、日々取り組んでいます。 通常は、トヨタ店(赤)、トヨペット店(緑)、カローラ店(オレンジ)、ネッツ店(青)と、各チャネルカラーの看板となりますが、当店の大型看板は「新しいトヨタ看板(白)」を採用しています。 グループ会社とは言え、今まで異なる会社で仕事をしてきた者同士が、一緒に仕事をするのですから、最初はスタッフも戸惑ったことと思います…。 でも、それはお客様には関係ないことですから、お互いに協力して店舗運営しています。 営業はお互いに切磋琢磨しながら、サービスは今までの取り扱い車種に関係なく協力して、また店頭の顔であるCA(カスタマーアテンダント)は店舗のお客様としての接客応対を心がけて仕事に取り組んでいます。 まだまだ、満足出来るレベルではなく、伸びしろもかなりあると思いますが、総勢31名が力を合わせて、今以上にお客様から選んでいただける「まちいちばんのお店」を目指しますので、ご期待ください！ ところで、2022年8月23日に「新型シエンタ」が発表されました。 それに伴って、私たちスタッフが「新型シエンタ」を深く理解し、お客様にも新型車の良さをお伝えすべく【店舗装飾博覧会】(通称：テンパク)が愛媛トヨペット社内で開催されました！ ToP Town宇和島のショールーム内の装飾はこのようになっております！！ 👇店内装飾の様子👇 家族でキャンプに行くシチュエーションを想像しながら、場面場面に合ったシエンタの使い方や便利な点、魅力などをPOPにしました！ 宇和島周辺のキャンプ場の紹介や、キャンプに関する雑誌もあります♪ マイケル部長(ホワイトタイガー)は、お店1番の人気者です☆ 顔出しパネル♪ そして、社内コンテストでは見事「ToP Town宇和島」は優勝することが出来ました！！ 「家族でキャンプ」を店舗装飾のコンセプトに、CAスタッフが基本的な装飾案を考え、営業スタッフはシエンタのアピールポイントをまとめ、サービススタッフはガーランド作成、テントなどの設置と、それぞれの持ち場で役割り分担して完成させました。 「スタッフ全員で、いろいろな目標に向かって力を合わせ取り組んで達成していく。」 この店舗力こそが、私たちの目指すべきことの１つなのかもしれません。 今回のテンパクは例にすぎませんが、このようにスタッフ全員で協力して何かに取り組めること、これがToP Town宇和島の強みであり、自慢できる部分です！ しばらくの間はシエンタの装飾をしていますので、お近くにお越しの際には「ToP Town宇和島」にぜひ足をお運びください。 テンパク以外のときでも、ショールームの装飾に力をいれていますので、来店の際はショールーム内を色々と見て頂きたいです！ コロナ禍でお客様宅への訪問活動が難しかったり、いろいろな要因が重って新車の納期が遅くなったりと、自動車業界を取り巻く環境は大変厳しい状況にあります。 こういう時だからこそ、お客様とのつながりに感謝して、地域の皆様のお役に立てるよう、そして、地域の皆様から選んでいただける「まちいちばんのお店」となるよう努力して参りますので、引き続き「ToP Town宇和島」をよろしくお願いいたします！ 他店舗の装飾の様子はコチラ👇をご覧だください♪ 松山中央店ブログ 新型シエンタ登場！～店舗装飾博覧会ってなあに？？～ 空港通本店ブログ✨9月の期間限定ドリンク&新型シエンタ装飾ブースのご紹介✨ 四国中央店ブログ　【四国中央店】期間限定ドリンク＆新型シエンタ展示のご紹介✨ リピット新居浜 ブログ NEW✦シエンタ展示&限定ドリンクのお知らせ 大洲店ブログ新型シエンタの魅力を伝えるべく装飾を作成しました✨ 以上、店長ブログ第6弾でした。   (追伸1：四国キャラバンが来店） 2022年10月18日、トヨタ自動車のZEVファクトリーさんとネッツ南国さんが企画し実施された四国キャラバンのゴールセレモニーが「ToP Town宇和島」で開催されました！ C+podだけでなく、東京オリンピックでもマラソンの先導車として実際に活躍したLQ(エルキュー)を、まじかで見ることが出来て感動しました。 このようなイベントを通じて、将来の新しい商品開発に役立つのだろうと実感しました。 (追伸2：店長の農業日誌) 9月末～10月初めに稲刈りを行いました！ コンバインを使って稲刈りを行い、乾燥機でお米を乾燥させ、籾摺り機を使って玄米にして30ｋｇごとに袋詰めをしていきます。 ところが・・・、今年は「自動計量器」（指定した㎏単位で計量する機械）が故障してしまいました・・・。 思い切って新品を注文して事なきを得ましたが、なかなかの出費となりました・・・。 おかげさまで？今年もいろいろな経験をしましたが、これをまた来年に生かしていきたいと思います。 それでは今回はこの辺で♪ 店舗情報はこちら↓↓ 過去のブログ一覧はこちら↓↓ SNSやってます☆　フォローしてね♡ ◆インスタ(更新頻度高め♪) ◆フェイスブック(ブログ更新案内&普段はインスタのシェア♪)  

空港通本店店長　大久保です！いつもお世話になっております! 今回は「空港通本店のいいところ紹介」と言う事で私が感じるいい部分をご紹介させて頂きます★ 空港通本店では、営業スタッフ、エンジニアスタッフ、ＣＡスタッフ総員３３名、洗車スタッフ６名体制で日々仕事させて頂いております。 まず、店舗に入って頂くと、さっそく芸術的な絵画が印象です。ＣＡスタッフの作品です。 素人とは思えない作品で、私もびっくりしています😄 次に受付カウンターにはメダカがたくさん飼育されています。 だんだん増えたり、お客様から頂いて、今では５つのケースで飼育しています。 お持ち帰り希望のお客様いらっしゃいましたら、お声掛け下さい。 ショールーム内は高い吹き抜けの空間となっており、開放的な印象を感じて頂けると思います。納車のお客様専用スペース、商談スペース等も設ける事で、お客様間のプライバシーにも配慮しております。 次にスタッフですが、営業、サービス、ＣＡとも若いスタッフが多く、元気のいい店舗だと思います。 元気の良さ、明るさを忘れず、お客様に気持ちのいい応対が出来る様日々取り組んでいます😁 昔に比べて、現在は店舗にご来店頂けるお客様がかなり増えています。 週末にはショールーム内満席になる事も多くあります。 せっかくご来店頂いたお客様にゆっくり、快適にお過ごし頂ける様、スタッフみんなで知恵を出しています。 お待ちいただく際のお飲み物などもＣＡスタッフが中心にいろいろメニューも考えてご提供させて頂いております。 私の一番オススメはコーラフロートです。 お子様には勿論ですが、大人のお客様にもオススメです。普段あまり飲む機会が少ないと思います。 ぜひ当店にご来店の際、お試し下さい。 他にもパンプキンスープなどのメニューもございます。 ちなみにですが、コーラフロートとパンプキンスープは10月限定ドリンクです。 11月は新メニューをCAスタッフが考案中ですので、楽しみにしていてください！ まだまだご紹介したい事もたくさんありますが、次回の機会とさせていただきます。 これから寒くなりますが、お体に気を付けて頑張ってください。 スタッフ一同、心よりお待ちいております！ 愛媛トヨペット空港通本店の店舗情報はこちら👇