【店舗情報】トップタウン宇和島☆店長森の仕事で印象に残っているエピソード編
2021.10.26
みなさんこんにちは!ToP Town宇和島 店長の森です。

7月にスタートした店長ブログも2回目となりました。
朝晩めっきりと肌寒くなってきましたが、皆さん体調はいかがでしょうか?
前回の店長ブログはこちら↓↓
【店舗情報】トップタウン宇和島☆初登場!店長の森です!
みかんどころの宇和島では実りの秋を迎えて、あちこちの山々では多くのみかんがたわわに実っています。
きさいや広場でも美味しそうな極早生みかんが並んでいます。ぜひ、宇和島へ秋を感じに来てください。
ちなみに、きさいや広場は、ロイズの通年販売店があり大大大大人気!!!
しかもロイズオリジナルソフトクリームが食べられるのは西日本ではここきさいや広場だけ!!

さて、今回のブログでは、今までの仕事で印象に残っていることをお伝えしたいと思います。
お客様との思い出は、嬉しかったことよりも失敗したことの方が多かったように思います...。
まず初めに、その中でも特に印象に残っている失敗談をお話しいたします。
配属されて何年か経ち、営業として仕事にも慣れ少しずつ自信も芽生え始めたころ、事件は起こりました。
担当地区にあるタクシー会社様からお声がけをいただき、初めてタクシーの営業車両を商談しました。
初めてのタクシー車両(マークⅡセダン)の商談でしたが、先輩にも教わりながら何とかご成約をいただき、いよいよ納車となりました!
そしていざ納車の日。
タクシー会社の社長に実車を確認していただいた時・・・
社長「これリヤガラスの熱線ないの?」
森「・・・???(え?)」

なんと!ご契約いただいたグレードは、リヤガラスの熱線がメーカーオプションだったのです。
本当に頭が真っ白になりました・・・。
いろいろと対応策をご相談しましたが、最終的にそのままの状態で納車をご承諾いただきました。
(申し訳なさと感謝の気持ちでいっぱい・・・)
営業活動の中では、いろいろなお客様といろいろな車両の商談がありますが、お客様のニーズをしっかり確認することや、ご契約いただいた内容に間違いないか十分に確認することの大切さを実感した経験でした。
そのタクシー会社様とは、その後もお付き合いいただき、何台も納入させていただきました。
このように多くのお客様に支えられ、10年余り、現場での営業活動をさせていただきました。
関わっていただいた全てのお客様に心から感謝申し上げます!
その後、営業から異動して担当した販促担当の時代を振り返ってみると、楽しかった思い出がたくさんあります。
その当時はSNSが当たり前でない時代でしたので、新型車発売の際には新聞でシリーズ広告を作成したり、テレビ番組内で新店舗のオープンイベントを中継したり、ラジオの生放送中に愛媛県内を新型車で一日中走り回ったりと、いろいろなことにチャレンジさせていただきました。
その他にも、愛媛マンダリンパイレーツ様への車両寄贈や、子供野球教室の開催など、今では盛んに行われている地域貢献活動も行いました。
営業現場や営業本部時代のいろいろな経験が、今の自分の力になっていると改めて感じます。
今まで支えていただいた皆さん、本当にありがとうございます!
そして、これからよろしくお願いします!!
☆おまけ☆
前回のブログでお伝えした、コメ作り初心者報告の続編です。
9月末から稲刈りを開始して、コンバイン・乾燥機・籾摺り(もみすり)機を駆使し、無事に収穫を完了しました!
なんと米袋(30kg)約80袋分を収穫出来ました!!!
今年の経験から、水の管理がお米の出来を左右するということを学びました。水の管理が上手くいった場所とそうでない場所では、お米の大きさや質が違います。
来年に生かして生きたいと思います。
今回も、つたないブログにお付き合いいただき、ありがとうございます。
次回はもっと写真を多く使って、読みやすいブログにしたいと思いますので、引き続きお付き合いをよろしくお願いいたします。
(最初の画像を逆さにしたら、「森」っぽい形になることに気づきました。)


森がいる店舗はこちら↓↓

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さて、今回のブログでは、今までの仕事で印象に残っていることをお伝えしたいと思います。
お客様との思い出は、嬉しかったことよりも失敗したことの方が多かったように思います...。
まず初めに、その中でも特に印象に残っている失敗談をお話しいたします。
配属されて何年か経ち、営業として仕事にも慣れ少しずつ自信も芽生え始めたころ、事件は起こりました。
担当地区にあるタクシー会社様からお声がけをいただき、初めてタクシーの営業車両を商談しました。
初めてのタクシー車両(マークⅡセダン)の商談でしたが、先輩にも教わりながら何とかご成約をいただき、いよいよ納車となりました!
そしていざ納車の日。
タクシー会社の社長に実車を確認していただいた時・・・
社長「これリヤガラスの熱線ないの?」
森「・・・???(え?)」

なんと!ご契約いただいたグレードは、リヤガラスの熱線がメーカーオプションだったのです。
本当に頭が真っ白になりました・・・。
いろいろと対応策をご相談しましたが、最終的にそのままの状態で納車をご承諾いただきました。
(申し訳なさと感謝の気持ちでいっぱい・・・)
営業活動の中では、いろいろなお客様といろいろな車両の商談がありますが、お客様のニーズをしっかり確認することや、ご契約いただいた内容に間違いないか十分に確認することの大切さを実感した経験でした。
そのタクシー会社様とは、その後もお付き合いいただき、何台も納入させていただきました。
このように多くのお客様に支えられ、10年余り、現場での営業活動をさせていただきました。
関わっていただいた全てのお客様に心から感謝申し上げます!
その後、営業から異動して担当した販促担当の時代を振り返ってみると、楽しかった思い出がたくさんあります。
その当時はSNSが当たり前でない時代でしたので、新型車発売の際には新聞でシリーズ広告を作成したり、テレビ番組内で新店舗のオープンイベントを中継したり、ラジオの生放送中に愛媛県内を新型車で一日中走り回ったりと、いろいろなことにチャレンジさせていただきました。
その他にも、愛媛マンダリンパイレーツ様への車両寄贈や、子供野球教室の開催など、今では盛んに行われている地域貢献活動も行いました。
営業現場や営業本部時代のいろいろな経験が、今の自分の力になっていると改めて感じます。
今まで支えていただいた皆さん、本当にありがとうございます!
そして、これからよろしくお願いします!!
☆おまけ☆
前回のブログでお伝えした、コメ作り初心者報告の続編です。
9月末から稲刈りを開始して、コンバイン・乾燥機・籾摺り(もみすり)機を駆使し、無事に収穫を完了しました!
なんと米袋(30kg)約80袋分を収穫出来ました!!!
今年の経験から、水の管理がお米の出来を左右するということを学びました。水の管理が上手くいった場所とそうでない場所では、お米の大きさや質が違います。
来年に生かして生きたいと思います。
今回も、つたないブログにお付き合いいただき、ありがとうございます。
次回はもっと写真を多く使って、読みやすいブログにしたいと思いますので、引き続きお付き合いをよろしくお願いいたします。
(最初の画像を逆さにしたら、「森」っぽい形になることに気づきました。)


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