愛媛トヨペット株式会社店舗スタッフブログ

皆さんこんにちは！ToP Town宇和島店長の森です。 今回で店長ブログも7回目となりました。 前回の店長ブログはコチラ👇(画像をクリックするとページに飛びます！) 普段ブログを意識した生活(？)を送ってないので、本当にブログ作成は難しいと毎回思います...。 最近は、寒かったり暖かかったりで、皆さん体調管理は大丈夫でしょうか？ 新型コロナウィルスの感染者数もなかなか本格的な減少へ向かいませんが、手洗い・うがい・こまめな消毒など、自分に出来ることを辛抱強く行うしかないなと感じています。 インフルエンザも流行り初めていますので、くれぐれもご自愛ください。   さて！改めまして、2023年を迎えあけましておめでとうございます。 日頃より「ToP Town宇和島」をご愛顧いただき誠にありがとうございます！🐇 昨年を振り返ると、コロナウイルスや半導体不足、ロシアのウクライナ侵攻や円安など、 世の中の状況も刻々と変化し、目の前のいろいろな事態に対応するのが大変な1年でした。 コロナ禍で新車の納車もままならない状況下で、私達が何とか営業出来ているのも、弊社のお客様からのご支援があってこそだと心より感謝申し上げます。 今後とも引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 さて、今回の店長ブログは「今年の抱負」についてです！！ まず、抱負として1点目は「お客様応対のレベルアップ」です。 以前にもご紹介をさせていただきましたが、「ToP Town宇和島」は2019年に県内初の共同店舗（愛媛トヨタ自動車㈱と愛媛トヨペット㈱）として営業をスタートしました。 今年の2月でまる4年となり5年目に突入します。 店舗名の通り「まちいちばんのお店」を目指して日々取り組んでいますが、おかげ様でご来店いただくお客様も多く、本当に皆様に支えられているなと感じています。 ご来店時のお出迎えやお見送りはもちろん、納車のセレモニー等、ご滞在の時間をゆったり過ごしていただけるよう、スタッフ全員が目配り心配りに努めて参ります。 2点目は「定期的なイベントの開催と店舗情報の発信」です。 より多くのお客様にご来店いただくには、お客様から魅力を感じていただける店舗であり続けることが必要です。 そのためにご来店のきっかけ作りとして「定期的なイベント」を開催したいと考えています。 コロナ禍ですので、大々的なイベントはなかなか難しいと思いますが、感染防止を心がけながら、老若男女問わず、多くお客様によろこんでいただけるイベントを計画し定期的に開催していきます。 詳細はまた来月ご案内致しますが、3月に4周年記念イベントも開催予定ですので、お楽しみに！！ また、これらのイベント情報をはじめ、新型車や車に関連する「店舗の情報」もお客様にしっかりとお伝えしていきます。 店舗情報、イベント情報はInstagramで積極的に発信中です！ぜひフォローをよろしくお願いいたします！ また卓上には、"ToP Town宇和島だより"を置いておりますので、ご来店の際はぜひご覧ください！ こちらは11月のお便りです。月ごとに内容を変えております♪ 「ToP Town宇和島って楽しい店舗だよね」と皆様から関心を持っていただける、そんな店舗情報を発信していければと思います。 皆様の期待を裏切らないよう今後とも努めてまいりますので、お気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。 最後に店長の個人的な抱負について・・・。 60歳の大台を目前にして、最近疲れやすくなりました。 普段の運動不足を痛感している今日この頃です。 運動といえば、たまに行くゴルフくらいしかありませんので、今年は体力作りのため休日のウォーキングを始めたいと思います。 フィットネスクラブも考えましたが、とりあえずお金のかからないウォーキングからスタートしたいと考えています。 体力作りをすることで、体の切れが良くなったら「ゴルフのスコア」も良くなるかな？と虫のいいことを考えています。 強い意志でトライせねば・・・。温かい心で見守ってください。 以上、今回もつたないブログにお付き合いいただきありがとうございます。 店長ブログ第7弾でした。   （追伸：店長の農業日誌） 農業と言えば、「草刈り」です。 以前にもブログでご紹介しましたが、農繁期には定期的な「草刈り」が欠かせません。 先日、「草刈り機」のヘッド部分を新調しました。これで今年の草刈りも安心です！ 私、森のいる店舗情報はこちら↓↓ 過去のブログ一覧はこちら↓↓ SNSやってます☆　フォローしてね♡ ◆フェイスブック(ブログ更新案内&普段はインスタのシェア♪)  

皆さまこんにちは。 愛媛トヨペット　大洲店　店長の友岡です。 新年あけましておめでとうございます🎍✨ 今年もよろしくお願いいたします。 さて、今年初めての店長ブログでございます。 大洲では昨年１２月２３日にこれまで経験の無いほどの雪が降り、高速道路や５６号線が通行止めになり、雪は年明けまで残っておりました。 しかし、南予の方は雪の怖さをよくご存じで、スタットレスタイヤに付け替えるのはもちろんですが、雪で滑って事故をしたという連絡が大洲店には入ってきませんでした。 慣れていらっしゃるとはいえ、とても頼もしく思えました。 １月中旬、大野ヶ原のお客様を訪問する機会がありました。 まだスタットレスタイヤは必要ですが、道路には雪は残っておらず、山を上がっていくことができました。 それでも山の上は多く雪が残っており、広がる雪景色を初めて目の当たりにし大変感動いたしました。 松山で恒例の『椿さん』が、今年は例年より早い１月２８日から１月３０日に開催されると聞き、早く暖かくなることを願うばかりです。 今年は卯年ということで、ウサギは跳ねるイメージがありますので大きな飛躍の１年にしたいと思っております。 大洲店では、来店していただいた方にワクワクしてもらえるようなお店を目標に取り組んでまいります。 さてここからは、私のブログでは恒例の、美味しいラーメン紹介です。 (釣果報告も恒例でしたが、今回は行けておりません😂) 今回ご紹介するのは、大洲駅の前にございます中華料理店『蓮花』（れんげ）さんです！ チャンポンを注文しました✨ 蓮花さんのチャンポンは、あんかけになっており、生卵やミートボール、ウズラの卵が入っていて他のお店では味わえないチャンポンでした😳 あんかけですので最後まで熱々で、麺を食べ終わるころには、あんもスープになり最後まで美味しくいただくことができました🌟 大洲店のあるスタッフは、蓮花さんの酢豚も絶品と言っておりました！！ まだ行ったことのない方はぜひ行ってみてくださいね😉 今回のブログは以上です。 最後までご覧いただき、ありがとうございました！ また次回の店長ブログもお楽しみに😆   前回は、オススメ商品『パープルセーバー』についてご紹介させていただきました！！ 詳しくは↓の画像をクリックしてチェックしてください🌟

皆様、新年あけましておめでとうございます🎍本年も宜しくお願い致します🐇 改めまして、愛媛トヨペット小坂店　店長の高松です！ 早速ですが今回も3カ月ぶりの店長ブログ、よろしくお願いします。 今回のブログは年の初めという事もありまして、抱負を書かせて頂こうと思います。 今年の小坂店は「ご来店いただいたお客様に楽しんでもらおう、喜んで帰って頂こう」というテーマで取り組んでいこうと思っております。 ちょっと長いテーマですし、今までも取り組んでいる事ではあるのですが、今年は特に力を入れて取り組んでいきます。 ショールームでの接客応対は気持ちのいいご挨拶や素早い対応、お客様がして欲しい事を一歩先に気づいてあげて差し上げたり… 点検整備であれば、プラスα（お客様が気が付いてない事や車の先々を考えた）のアドバイスができたり… お車のご購入やお買い換えであれば、上手な購入方法やお買い換えタイミングのご提案など… もちろん私も一緒になって取り組んでいきます。 車という商品は、早い方で18歳から使い始めて生涯長く使う物です🚘✨ 購入後も、使う間に1年に1回や2回の点検や整備でお付き合いをさせて頂くという、他の商品にはあまりない特徴があります(*^^*) その何度も行う点検整備時のご来店や、何回かされるであろうお買い換えの時に「お客様に楽しんでもらおう、喜んでもらおう」をしたいんです！🔥 そして「あなたに担当してもらって良かった」「この店で買って良かった」「ここで点検したら安心だわ」と言ってもらえることができたら、それは最高の誉め言葉です。 最高の仕事が出来たと思えるし、自分の誇りにもなり、仕事のやりがいにもなっていくと思います。 皆さま、私含めスタッフのみんなも、自分のことを大事にしてくださいね。特に身体には気を付けていきましょう！ 最近お腹が出てきたのでダイエットも頑張ろうと思います（なかなか取り組めませんが(・・;)笑） 改めて、今年1年これらのことを意識して取り組み、充実した2023年を過ごしていきたいと思います！ そして、満足できる年末を迎えましょう（年末のことを言うのは早すぎますかね笑笑）   －新型ＰＲＩＵＳ　ＥＶＥＮＴ　ＮＥＷＳ－ 残るイベント日は2023年1月28日(土)・29日(日)＆2月4日(日)・5日(日)の4日間です❣ 【プレミアム抽選会】 ご試乗or査定or車両のお見積りをしていただいた方限定でとっておきキッチングッズの抽選会を行っています✨ 【ご来場プレゼント】 2023年1月28日(土)・29日(日)限定！※なくなり次第終了とさせていただきます ✨プリウスBOXティッシュ✨コロンとしたフォルム💕正方形のコンパクトサイズです！ 2023年2月4日(日)・５日(日)限定！※なくなり次第終了とさせていただきます ✨プリウスオリジナルサブレ✨プリウスの形がかわいい！サクサク触感のオリジナルサブレです🍪✨ 新型プリウスの詳しい情報はコチラ！ 👉小坂店ブログ　\\新型プリウスのご紹介// 👉愛媛トヨペット公式HP　\\新型プリウスに関する情報ページ// 👆小坂店の試乗車はZグレード(最上級グレード)でボディカラーは新色のアッシュでございます🚘 皆さまのご来店心よりお待ちしております(*´▽｀*)💐 －ＫＯＳＡＫＡ　ＮＥＷＳ－ 📌店舗情報はコチラ↓ 📌試乗ご予約はコチラ↓ 📌前回の店長ブログはコチラ↓ 📌過去の小坂店ブログも是非ご覧ください♪ 📌インスタグラムのフォローもお願いします🌟  

いつも大変お世話になっています。空港通本店　店長の大久保です。 昨年は大変お世話になりました。2023年もどうぞよろしくお願いいたします。 今回の店長ブログでは新年を迎えたということで今年の抱負について書かせていただきます(*^^*) 年男ということもあり、自分自身の目標を立てました。そこでプライベートの目標と、空港通本店の店舗目標に分けてご紹介いたします。 上の写真は空港通本店の年女・年男の皆さんです。ポーズはうさぎをイメージしています。 👇過去の店長ブログはこちらからご覧ください👇 ・🚙大久保店長店長ブログ✨ ・〚店長ブログ第6弾!!!〛✨空港通本店のいいところ紹介✨ 【新年の抱負】 最初にプライベートの目標からご紹介します。ずばり、ダイエットをすることです🔥 年末年始、お正月休みとだいぶ不摂生な生活をしたので体重が増加し、動くのも億劫な日々を送っています。 日ごろから不規則な食生活と食べるのが早い・食後すぐ寝てしまうという負のスパイラルにハマってしまっています・・・。 加えて、慢性的な運動不足・短い距離でも車を使ってしまうことがクセになっていますので、規則正しい食生活と、歩ける距離なら歩くこと 運動不足解消の為に日ごろから運動する習慣を身につけることを目標に頑張りたいです。 具体的な目標としては、3キロの減量を目指して生活習慣を改善していきます!!! 次に空港通本店の店舗目標を発表します。 昨年度よりもスタッフ1人1人が、お客様目線に立って日々の業務に取り組む店舗にしていくことです。 接客業にマニュアルはあっても正解はありません。店舗のスタッフ全員が目の前のお客様のご要望に合った対応を考え、行動できることを目指していきます。 毎月店舗全体で、会議の場を設けています。そこではどうしたらもっといい店舗になっていくのか話し合いをしていますが、なかなか若いスタッフが声をあげることができないのが課題でした。そこで、みんなが発言しやすいような小規模の会議をいくつか開催しています。 私自身が更に店舗やスタッフに関心を持つことで、もっともっと改善点が見えてくると思います。その改善点にスタッフがどう向き合っていくかそれを全員で考えることで、お客様にも喜んでいただけるサービスに繋がると思います。そのためには、スタッフ1人1人の意見を聞くこと。今年は昨年以上に聞き合い・話し合いができる環境作りをしていきます。 長くなりましたが、以上2点を今年の目標に精進していきます。 まだまだ長納期などでお客様にご迷惑をお掛けする状況が続いていますが、少しでも早くお客様のもとへoお車をお届けできるよう努力いたします。 本年も空港通本店をどうぞよろしくお願いいたします。 寒い日が続いていますが、体調の変化には十分お気をつけください。コロナもまだまだ予断を許さない状況ですので気を付けてお過ごしください。 お客様にとって本年も素晴らしい1年になりますことを祈念して、店長ブログを締めさせていただきます。ご覧いただきありがとうございました。   👇インスタグラムも随時更新しています！こちらからチェックしてみてください👇 👇空港通本店の店舗情報はこちらから👇 👇ご試乗予約はこちらから👇