【空港通本店】CAの一日に密着してみました♡
2023.11.18
皆さまこんにちは!
空港通本店CAの岩村です😊♡
朝晩が冷え込む季節となりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
お客様のドリンクをお伺いしていると、ホットのお飲み物を頼まれる方が増えてきて「あ~、冬が来たな~!」と感じています!
前回のブログはこちらから↓
早速ですが、「車屋さんの女性スタッフは、どのような仕事をしているの?」と、疑問に思ったことはありませんか。
点検のお客様の受付をしたり、お茶出しをしたり・・・と、大まかにそのようなイメージを持たれているのではないでしょうか。
実際に、私も就職活動でインターンシップに参加するまでは、CAの業務内容のイメージが湧きづらかったことを覚えています。
そのため、今回は車屋さんに興味のある方やこれから就職活動を行う学生さんに向けて、このブログを読めば丸わかり!空港通本店のCA(カスタマーアテンダント)の一日に密着します♪
まずは、CA(カスタマーアテンダント)は何をする人なの?という方のために、ざっくり説明します。
・来店されたお客様のお出迎え~お見送りまでの接客応対を行います。
・季節に合わせたドリンクの提供や、快適なショールームづくりを目指しています。
・auを取り扱っており、車だけの関係ではなく、お客様の携帯電話のサポートも行っています。
・営業スタッフやサービススタッフの方との間接役になり、様々なサポートを行っています。
・定期的なイベントの企画を中心となって行っています。
空港通本店では、年間に5回ほど、定期的にイベントも行っております!
イベント情報は、店舗ブログ・インスタグラムで随時更新してまいりますので、併せてそちらもチェックしてみてくださいね(^▽^)♪
空港通本店のInstagramはこちらから👇
それでは、早速空港通本店で働いているCAの一日をご紹介します♡
入社3年目、松山中央店で2年勤務し、今年の6月から空港通本店に異動してきました私、岩村の一日に密着します!
まだまだ空港通本店で学ぶことばかりで日々勉強中です・・・(;^_^)
9:00始業 ショールーム清掃
机や椅子の整理整頓・キッズルームの除菌・お手洗いの掃除・午前中の納車席の準備・雑誌やミニカーの整理などを行います。
空港通本店のショールームが広いので、朝の掃除の時間だけで隅々まで掃除をするのも一苦労です💦
そのため、営業スタッフとCAで分担してショールームの掃除を行っています。
9:05~ 朝礼
ショールームに営業スタッフ・サービスエンジニア・CA・洗車スタッフ全員で集まります。
9:30~ ショールームオープン!
・お客様のお出迎え・点検入庫受付・お見送り
・ドリンクサービス・片付け
・サービス書類整理
・経理業務
・電話応対
・備品買い出し、発注
・カタログ発注
・au携帯業務
・TOYOTAWALLETのご提案
・ブログ作成
・ショールームの装飾
・イベント準備
・植物に水やり
・メールのチェック・・・・・・・・etc
12:00~ お昼休憩
現在、空港通本店のCAスタッフは4名です。
お昼休憩は、ショールームにCAが1人だけになる時間がないように順番で休憩を取っています。
そのため、11時台に休憩に入る日もあれば、14時台に休憩に入る日もしばしば・・・
みんなで公平に楽しく、じゃんけんやあみだくじをして順番を決めています!
13:30~ 午後の点検受付スタート!
点検受付と並行して、事務作業を行います。
事務作業の内容としては、
・レジの現金の計算
・クレジットカードの計算
・車検証の確認
・振込の確認
・明日点検予定のカルテの準備
・POP作り ・・・・・・etc
空港通本店の土日祝日の来店数は、平均で50~60組!!大変多くのお客様にご来店いただいております。
お子様連れのご家族や、ご年配の方など、幅広い層のお客様と関わることが出来ます!接客することが好きな方に向いている職種だと思います!
毎日にぎやかな店内なので、働き甲斐もありますよ~(^▽^)
賑わっている分、常時歩き回っているため、終業後に歩数計を見ると・・なんと1万歩超!
自然と健康的にダイエット出来るのも、メリットの1つだと思っています😊💦(笑)
17:30~ 定時
閉店作業当番のスタッフ以外は、来店が落ち着いていたら退社します。
18:00~ ショールーム閉店
閉店作業当番のスタッフは、試乗車の片付けやレジのお金確認、洗い物、翌日の準備を行います。
18:30~ 退社
全員参加の店舗ミーティングや、各種取り組みチームのミーティングのある日などは、20時過ぎることもあります。
しかし、基本的に残業は少なく、プライベートの時間もしっかり確保出来ています(^▽^)
※店舗によっては、仕事内容が異なることがありますのでご了承ください。
いかがでしたか?大まかではありましたが、CAの仕事内容をご理解していただけましたでしょうか(o^―^o)
私は、愛媛トヨペットで働いて3年目となりますが、今では基本的なCA業務は一通りできるようになりました。
その中でCAという職種で一番大切なことは、気遣いだと感じています。気遣いには答えがなく、やりすぎの限度もありません。そのため先輩方のような、さりげない気遣いを真似することで、お客様や一緒に働くスタッフの方々からもっと頼っていただけるCAになれるのではないかと思っています。簡単にできるようになることではないので、コツコツと視野を広げて、CAとして一人前になることが今後の目標です。
このブログを読んでいただいて、「こんな仕事がしたい!」「一緒に働いてみたい!」と興味を持っていただけたら幸いです♡
他にも、営業スタッフの1日密着や、サービスエンジニアの1日密着、洗車スタッフの1日密着などの各職種の1日密着シリーズも予定しております!ぜひお楽しみに☆
以前のブログで、松山中央店の店頭スタッフ(現在、CA(カスタマーアテンダント)に名称変更)の一日密着もあるので、興味のある方は併せてご覧くださいませ♪
「松山中央店ブログ☆店頭スタッフってどんな仕事をしているの??」

クラウンスポーツの魅力と、11月特別ドリンク紹介🥤💕
2023.11.05
皆さまこんにちは!
愛媛トヨペット空港通本店、新入社員の佐伯です。
11月とはいえ暖かい日が続いておりますが、元気でお過ごしでしょうか。
前回のブログはこちらから↓
さて、今回は11月に発売されたクラウンスポーツを紹介いたします。
クラウンスポーツは今までのクラウンには無い、スポーツSUVとなっております。
では、新しいクラウンスポーツの魅力を、空港通本店の試乗車を用いて語っていきます!
まずは試乗車のスペックからご紹介します。
CROWN SPORT Zグレード
総排気量:2.5L
車両本体価格:¥5,900,000(税込み)
※保険料、税金(消費税を除く)、自動車リサイクル料金、登録時に伴う費用等は別途必要となります。
全長4,720㎜
全幅1,880㎜
全高1,565㎜
一つ目の魅力は、高級感あふれる内装です。
シートは本革シートを使用しており、運転席と助手席にはシートヒーターとベンチレーション機能が標準装備でついております。
助手席のシート横には、パワーシートスイッチが付いており運転席からリクライニングを動かすことができます。
また、内装色はブラックとサンドブラウンの二つから選ぶことができ、サンドブラウンにすると運転席と助手席の色が異なるのでアシンメトリーな感じがさらに高級感を高めてくれます。
二つ目の魅力は迫力あるタイヤです。
21インチのグロスブラック塗装のアルミホイールタイヤが標準装備されており、迫力を感じます。
ブラックのホイールが今回のクラウンスポーツにマッチしており、かっこよさが際立っています。
また、見た目だけでなくコーナリング性能やグリップ力も高く、安定した運転ができます。
私が実際にクラウンスポーツに乗ってみての感想ですが、とにかく加速が気持ちいいと感じました。
重めのアクセルペダルを踏みこむと、反応よく加速してくれます。クラウン‘‘スポーツ‘‘という名前の通りスポーツカーのような乗り心地を感じました。
他にもたくさんの魅力がありますが、ここでは語りきれないのでぜひ店頭までお越しいただき、ご試乗ください。
試乗予約も承りますので、お気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同、ご来店お待ちしております。
そして、空港通本店の11月の特別ドリンクは・・・
コーンスープです!
寒い日にピッタリ、心も身体も温まること間違いないです。是非お召し上がりくださいませ💕
空港通本店の詳しい情報はこちら↓↓↓↓
ご試乗希望の方はこちら↓↓↓ 今回ご紹介した新型クラウンスポーツのご試乗予約もお待ちしています。

✨空港通本店スタッフ紹介第1弾✨
2023.10.21
空港通本店の大久保です!
朝晩秋の季節を感じ、昼間はまだまだ夏の気配を感じる今日ですが、皆様はいかがお過ごしでしょうか😊
日頃は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!まちいちばんの店舗を目指し、スタッフ一丸となって頑張っていきます✨
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
今回の内容は、空港通本店のスタッフ紹介とさせていただきます。
空港通本店のスタッフをもっと知っていただくために、定期的にスタッフのご紹介をいたします!
今回は第1弾ということで、2人のスタッフ紹介をしていきます☆彡まずは、このスタッフです!!
『営業副課長 吉田スタッフ』
年齢 38歳
入社 平成19年4月
経歴 リピット新居浜(10年)
空港通本店(7年目 現在に至る)
趣味 自転車 ゴルフ
特技 ギター
店長からの紹介🎤
吉田スタッフは営業の中心としてバリバリ頑張ってくれています。副課長としても店舗の運営に参加、新人、若手スタッフの教育にも尽力してくれています。
温厚な性格で、誰にでも好かれるキャラです!お酒を飲むとダメになります・・・( ゚Д゚)
真面目な性格と責任感が強いので、遅くまで毎晩仕事しています。お客様から依頼があればすぐに現場に駆けつけています。
店舗スタッフとしてはかなり心強いですが、家族、お子さんとの時間も大切にしてください!説得力のない店長からの助言です(´ω`*)
吉田スタッフからのひとこと🎤
いつもお世話なっております。今回は私の紹介をしていただけるということで、ご覧になっている皆様ありがとうございます!!
最近は、ゴルフにはまっているので休日は同僚と共にコースを回ることが多いです!100切りを目指している最中なのでスコアはまだまだですが、楽しんでやっています✨ゴルフが趣味の方、いい練習方法があればぜひ教えてください😊メガネがトレードマークなので、ぜひお声掛けください♪
そしていつの間にか、トヨペット歴も17年目になりました。まだまだ学ぶことも多く、日々お客様からたくさん勉強させていただいています。
お客様から「ありがとう」と言っていただけるこのお仕事は私にとって天職だと思っています!
今後も初心を忘れず、頑張りますのでよろしくお願いいたします!
吉田スタッフと店長の大久保です(左:吉田スタッフ 右:大久保店長)
続いてのスタッフは、
『CA(カスタマーアテンダント) 相原スタッフ』
年齢 女性なので秘密にしておきます・・・
入社 平成18年4月
経歴 空港通本店CAスタッフ (現在に至る)
趣味 温泉 絵画
特技 絵を描くこと
店長からの紹介🎤
私は大洲店から空港通本店に異動してきたのですが、異動してびっくりしたことは相原スタッフが描いた絵の素晴らしいこと!!
本当に才能だと思います✨本店のショールーム内にも多くの作品が展示されています。ぜひ見に来てください(^^♪
相原スタッフはサバサバした性格で、シャキシャキ仕事してくれます。後輩にも時には愛のある厳しい指導で、営業スタッフ、サービススタッフ、店長にも指導してくれます。ありがとうございます。この秋から制服も変わり、美しさにも磨きがかかりました😊☆彡
相原スタッフからのコメント🎤
顔を覚えていただいている方も多いと思いますが、CAの相原と申します。店長からご紹介いただいたように、絵を描くことが好きです。
ショールームやトイレに飾ってある絵も毎月新しく描いておりますので、ご来店された際はご覧いただけると嬉しいです✨
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるショールームを目指して今後も頑張ります!
ご来店された際は、お声かけいただけると嬉しいです。これからもよろしくお願いします😊
相原スタッフが趣味で投稿しているインスタグラムがありますので、ぜひ見てみてください!素晴らしい絵がご覧になれます(´ω`*)♪
こちらからご覧ください👇
以上今回は、2名のスタッフの紹介でした!今後もスタッフのご紹介をさせていただきますので、よろしくお願いいたします✨
担当だけでなく、店舗全員でお客様の応対、お出迎えをさせていただけるように、まずは名前だけでも覚えていただけると嬉しいです😊
これから季節の変わり目ですので、体調に気を付けてお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします!
空港通本店の店舗情報はこちら👇

【愛車紹介🚙と10月の期間限定ドリンク☕の紹介】
2023.10.14
皆さまこんにちは♪
愛媛トヨペット空港通本店CAの中野です(^^)♡
秋の気配を濃く感じれる頃、いかかがお過ごしでしょうか🍁
朝晩と涼しくなってきましたね。
日中との温度差が激しく、体調を崩しやすい時期ですので十分お気を付けください😌
前回のブログはこちら👇(クリックしてご覧ください)
今回は、私の愛車紹介とその車についての紹介、期間限定ドリンクメニューのご紹介をさせていただきます!
私の愛車は、RAIZEです💙
初めての自分の車で、今月納車しました!
SUVにずっと憧れがあり、今回購入しました😊
グレード:Zグレード
カラー:ブラックマイカメタリック
納車の写真です📸
私の愛車であるRAIZEの紹介をしていきます!
まずは外装について紹介いたします。
全長3,995mm/全幅1,695mm/全高1,620mm
小回りがしやすく、運転がしやすい車です(*^^*)
続いて内装について紹介いたします。
コンパクトなSUVとは思えない、座席に大きなゆとりがございます!
前席と後席の間が900mmと室内が広い所が特徴です。
前席は広々としていて、後部座席はゆったりと座れるため、ドライブにピッタリな車です😊
最後に安全性能について紹介いたします。
私のおススメする安全性能は、2つあります!!
1つ目は、全車速追従機能付ACC(アダブティブクルーズコントロール/停止保持機能あり)です。
この性能は、走行中に先行車の様子を検知しながら、設定した車速の範囲内で先行車との距離のキープを支援します。先行車に合わせて停止した時はブレーキをかけ続けるなど、わずらわしいアクセルとブレーキの操作を支援してくれるので疲れにくく、長距離運転中の渋滞なども快適に運転できます。(Zに標準装備)
2つ目は、ブラインドスポットモニター(BSM)です。
この性能は、車線変更時の後方確認をアシストしてくれます。隣の車線を走る車両をミリ波レーダーで検知します。ドアミラーでは確認しにくい後側方エリアに存在する車両に加えて、隣接する車線の死角領域に急接近してくる車両も検知します。車両を検知するとドアミラーに搭載されたLEDインジケーターが点滅し、ブザー音で警告することで、より注意を喚起します。(G,Zグレードのみ)(税込66,000)
この性能によって、夜間のドライブも安心してすることが出来ます。
この他にもRAIZEにはたくさんおススメの機能がございます。
空港通本店には、RAIZEの試乗車がありますので、気になった方は是非実際に見て、乗って体感していただきたいです💛
RAIZEは、日々のドライブをワクワクさせてくれる車です♪
そして、空港通本店の10月の限定ドリンクは・・・
カフェチョコ☕です
ほろ苦くほろ甘い、疲れた身体にホッとするひと時を…🍫
ホット&アイスがございます
ご来店された際は、是非お召し上がりください(^^♪
👇空港通本店の店舗情報はこちらから!ぜひチェックしてみてください👇
👇ご試乗予約はこちらから👇
👇インスタグラムも随時更新しています!こちらからチェックしてみてください👇

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