愛媛トヨペット株式会社店舗スタッフブログ

皆さんこんにちは！空港通本店サービスの須賀です。 過去のブログで「CAスタッフの一日に密着」というブログが上がっておりましたので、下の画像をクリックしてぜひご覧ください。   今回は私が「サービスエンジニアの1日」について紹介をさせて頂きます。 9時始業　予定表を見て1日の流れを確認します。 朝礼前　仕事場である工場の清掃や作業で使う道具清掃を行います。 9:05～9:15　ショールームにて朝礼を行ないます。 9:15~9:30　先ほどの清掃でやり切れなかった場所や、朝一の仕事の準備を行います。 9:30～12:30　午前中の業務開始です!!業務内容といたしましては車検や12ヶ月点検などの法定点検、エンジン分解や足回り修理といった重作業を行っております。 12:30～13:30　お昼休憩、昼からの作業に向けてご飯を食べてそれぞれがリラックスをして過ごします。 13:30～17:30　午前に引き続き点検作業を中心に業務に取り組んでいきます。 ↓エンジン分解作業中です。 お客様からのご用命に対して、原因追及のために一つ一つしっかりと見ていきます！ バッテリー交換の様子 17:30～18:00　ゴミ捨て・終礼。その日出たゴミを回収しまとめます。連絡事項や業務中での気づきがあれば、エンジニア全員に共有を行います。 業務が残っていなければ退勤します。繁忙期など業務がある場合は、残業を行うこともあります。 いかがでしたでしょうか。サービスエンジニアの一日の仕事内容をご理解いただきましたでしょうか？ 今回はサービスエンジニアの業務について一部ご紹介をさせて頂きましたが、この他に板金修理や新車部品取り付けなどの業務もあります。 点検作業後はお客様に点検内容のご説明や、消耗品（タイヤ・バッテリーなど）の交換のご案内をしています。 お客様の安心安全を考えて、カーライフをサポートさせていただいております😊 最後に、このブロブを読んでいただいきありがとうございます！ サービスエンジニアの仕事に興味がある方がおられましたらインターンシップの受け入れなどもしておりますので気軽にお声がけください。 次回のブログもお楽しみに!!!!!!!!!!!

こんにちは。愛媛トヨペット トップタウン宇和島、堀池です。 もう少しで2023年も終わってしまいますね。 みなさん年末年始の予定は決められましたか？ コロナも緩和し、今年こそは家族全員揃っての年末年始楽しみましょう(^^)/　ということで大切なお知らせです♪ 誠に勝手ながら下記の期間中、愛媛トヨペット全店お休みさせていただきます。 お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。 休業期間：2023年12月29日（金）～  2024年1月4日（木） 休暇明けの2024年1月5日(金) は午前9時30分より営業いたします。 ⇊休業期間中の事故・故障のお問い合わせはこちらをご覧ください⇊ 【お役立ち】事故！故障！車屋さんが休みの時の対処法！！   さて突然ですが、車の事故や故障などのトラブルが多い時期はいつだと思いますか？ 、、、年末年始であるこの時期”冬場”だそうです。 気温が低くなる時期は、雪や道路の凍結によるスリップでの事故やバッテリーが上がりやすくなったりとトラブルが多いです。実際、ロードサービスの出動が多いのが11月～2月の今の時期といわれています。 そこで活躍するのが【日本自動車連盟】通称“JAF(ジャフ)”です！ お車お乗りの方は一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか('ω') GWや夏季休暇、年末年始の長期休暇中のトラブルは販売店スタッフでは対応できない時もあります。。。 、、、という事で今回は24時間365日いつでも！どこでも！利用できるJAFのロードサービスと自動車保険のロードサービスの違いについてのお話です(*'▽')♪ JAFに関するブログは他店でも掲載されておりますので是非ご覧ください↓↓ 大洲店：便利なJAFアプリと使い方をご紹介します！！🚘✨ 今治店：JAF の会員になるとどんないいことがあるの？？＆クリスマスツリー出しました✨ お客様の中には、「自動車保険のロードサービスがあるから大丈夫」「ロードサービス呼んだことないから」「お金がかかるから、、、」とお考えの方もいらっしゃると思います。 しかし、自動車保険とJAFには大きな違いがあります！   保険は「クルマ」を対象 JAFは「人」を対象 にかけるものということです。 そのため、JAF会員であれば友人や家族の車に同乗しているだけでも！レンタカーなど、マイカー以外の車両運転中でのトラブルでも！ロードサービスをお使いいただけます！(一部例外になる場合もございます。) また、車以外のバイクや原付でもOKです( ^ω^ )！ 自動車保険のロードサービスでは契約期間中の利用回数に制限があることが多いですが、JAF会員は年に何回利用しても原則無料で様々なサービスが受けられます。 例：バッテリー上がり、キー閉じこみ、燃料切れなど ※バッテリーやガソリンなどの部品・油脂・燃料代は実費。 ※けん引は15kmまで無料。15km超過1km毎に730円実費。 ※作業内容は一例となります。 ※作業内容によっては有料となる場合もあります。 また、JAF会員なら自動車保険のロードサービスでは対応していない作業も行えます。 例：自然災害に起因した事故、故障(地震、津波など)、雪道・ぬかるみからの引き上げ、タイヤチェーンの脱着、パンク応急処置、走行可能で異音・異臭などのトラブル点検など 保険のロードサービスではまかないきれない所をJAFならたくさんカバーしてくれるので良いですね♪ さらに、JAF会員限定でタイヤのパンクやバースト等で走行不可になりスペアタイヤがない場合やスペアタイヤがパンク等で使用できない場合にタイヤの貸し出しサービスもしております。 ★タイヤ貸し出しサービスの流れ 1．タイヤのトラブルでロードサービスを呼んだ際、現場でタイヤの状態や利用条件を確認し、お客様が希望される場合に貸し出し用タイヤを取付けます。 2．お客様は貸し出し用タイヤで最寄りの自動車販売店などに自走します。 3．タイヤの交換などの処置を受けた後、JAFへ貸し出し用タイヤを以下のいずれかの方法で返却します。 ◎返却方法 ・宅配で返却…宅配で指定の返却先に送る。 ・基地に直接返却…JAFの基地にお客様が直接ご返却。 ・自動車販売店等に預ける…現場のJAF隊員に確認してください。 ※返却方法は状況により指定させていただく場合があります。 ※タイヤ返却にかかる費用は実費負担 ※2輪車は対象外 ※一部対象外の地域あり 最近の車はスペアタイヤがオプションなので、選択されないお客様が増えてきました。スペアタイヤを車に積んでいない方にもJAFへの加入はオススメです♪ また、タイヤパンク保証も組み合わせるとトラブルからタイヤ交換まで実質無料で対処できるので、もしもの時でも安心です。 タイヤパンク保証が気になる方は別のブログで紹介しておりますのでぜひ併せてご覧ください↓↓ 【サービス情報】トップタウン宇和島☆タイヤ１本のパンクでも４本の保証！？タイヤパンク保証のご紹介 、、、いかがでしたか？ 車での移動が多くなるこの時期！もしもの時の為にぜひJAFへの入会を検討して頂けたらと思います。 少しでも気になる方がいらっしゃいましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。 では今回はこの辺で♪ みなさま良いお年をお過ごしくださいませ( ^ω^ )☆ 店舗情報はこちら↓↓ 過去のブログ一覧はこちら↓↓ SNSやってます☆　フォローしてね♡ ◆インスタ ◆フェイスブック(ブログ更新案内&普段はインスタのシェア♪)

皆さまこんにちは！ 愛媛トヨペット松山中央店CAの豊田です！ 最近一気に寒くなってきましたね⛄❄ まだまだ寒い日が続きますので、 皆さま体調を崩されないようお気をつけください😌 2024年松山中央店新春感謝祭のお知らせ☆ 【このイベントは終了しました。沢山のご来店ありがとうございました♪】 2024年1月6日(土)～1月8日(月) 場所：愛媛トヨペット松山中央店 時間：9：30～17：00 【イベント内容】 ☆キッチンカーがやって来る！ 人気のキッチンカーが勢ぞろい☆ 1/6(土)　＃Loa　cafe 様 ドーナツやドリンクなど 9:30～売り切れ次第終了 1/7（日）Moms Kitchen HANA MANA様 おにぎり、お弁当、焼き菓子など 10：30～16：00(売り切れ次第終了) 1/８(月）mare様 パンナコッタやドリンクなど 11：00～15：30(売り切れ次第終了) ☆お子さま向け工作 お正月ならではの工作を体験してみませんか？ ・紙皿でこま作り ・紙コップでけん玉作り ☆タイヤフリースロー 積み上げたタイヤの中に小さなタイヤを投げ入れよう！！ 高得点なら豪華な景品がもらえるかも？！ ☆バッテリー・エアコンフィルター特価価格販売 バッテリー・エアコンフィルター10％OFF！！ バッテリー交換の寿命は一般的に約2～3年と言われています。 エンジニアが数値を測定し、交換時期のご提案をさせていただきます。 当社でおすすめしているエアコンフィルターの交換時期の目安は約1年または1万キロです。 お得なこの機会にバッテリーとエアコンフィルターのお取替えはいかがですか？ 【年末年始休暇のお知らせ】 誠に勝手ながら、下記の期間中は全店お休みさせていただきます。 期間：2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木) 年明けは2024年1月5日(金)9:30より営業いたします。 詳しくは愛媛トヨペットのホームページをご覧ください。 ホームページは☞コチラからチェック お客様には期間中大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。 本年もご愛顧いただきありがとうございました。来年もどうぞよろしくお願いいたします。 皆さまのお越しをスタッフ一同お待ちしております♪ 【追記】 たくさんのご来店誠にありがとうございました！！ イベント当日の様子をお届けします♪ キッチンカー 1/６(土)　Loa Cafe　様　 1/7(日)　Moms　Kitchen　HANA　MANA　様 1/8(月)　mare様 点検でご来店のお客様も、「キッチンカーが来ている！！」と、喜んでくださる方も多く、たくさんの方が購入されていました！ また、キッチンカー目当てでご来店される方も多くいらっしゃいました！ ご協力いただいた皆さま、誠にありがとうございました。 お子さま向け工作 紙皿でこま作り 紙コップでけん玉作り こま作りでは紙皿に自由に絵を描いたり、 けん玉作りではひもの長さが長いほど難易度が上がるため、 ひものながーいけん玉を作っている子もちらほら🥳 自分だけのオリジナルのこまとけん玉で楽しんで遊んでくれていました！ タイヤフリースロー ミニカー、おもちゃ、おかしなどの景品ゲットのためにお子様たちも頑張っていました！ 最初はなかなか入らなかった子も、少し練習すると、どんどん入るように！！ とても楽しんでくれていて、こちらも好評でした！ 参加してくださった皆さまありがとうございました♪ 今回のイベントも多くのお客様に来ていただきました。ご来店してくださった皆さま誠にありがとうございました。 また、ご協力いただいたキッチンカーの皆さま誠にありがとうございました。 皆さまのご協力でたくさんのお客様に喜んでいただけました。 またこのようなイベントの際にはお声がけさせていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。 松山中央店では定期的に皆さまに楽しんでいただけるイベントを開催する予定です☆ 次回のイベントもお楽しみに😊

こんにちは(^▽^)/ 愛媛トヨペット小坂店　CAの藤原です🍊 今年も残すところ一週間となりましたね！年末年始の予定は立てていますか？ 私は年明け、初めてお雑煮を作ってみようと思います(｀・ω・´) 数年前に香川にいる友人が作ってくれた白みそ仕立てのお雑煮が忘れられず・・・(笑)写真見てたら食べたくなりました🤤 無事作る事が出来たらまたご報告します😂 さて！今回はお車の便利な機能をご紹介♪ 最近、お客様から「車のドアを閉めた時にピピピと音がするのは何ですか？」といった質問をよくいただきます。 実はこの音、「リヤシートリマインダー」という機能の警告音なのです！ ◇「リヤシートマインダー」とは  ◇ 荷物など後席の置き忘れを通知する機能です！置き忘れを検知するとマルチインフォメーションディスプレイに「後席への置き忘れに注意してください」というメッセージが出ます。※¹ ※¹下記どちらかの条件を満たすと、後席に荷物を載せたと判断し、エンジン/POWERスイッチOFF時に上記のリマインダー機能が作動します。 ➀後席ドア開閉後に、10分以内にエンジンを始動した ②エンジン/POWER ONの状態で後席ドアを開閉した 一部のおクルマでは上記に加え、リヤシートリマインダー作動時にドアを施錠をすると、施錠の合図のあとに、ハザード・ブザーを複数回鳴らし、マルチインフォメーションディスプレイにメッセージを表示することで通知します。（ドアを施錠前に後席ドアを開閉した場合は、荷物を下ろしたと判断し通知されません。） 設定のON/OFFはマルチインフォメーションディスプレイよりすることが可能です！ ＊本機能の装着有無、操作手順は、車種・グレード・オプションの有無によって異なる場合があります。　詳しくは車両取扱書でご確認ください。 ＊使用方法によっては、後席に荷物が積載されていても、システムが機能が作動しないなど、実際の状況とは異なる作動をする場合があります。  ＊資料参考：トヨタ自動車株式会社 この機能は「お子様の車内放置」問題を少しでも減らすために開発されたドライバー支援システムの一つです。 誰でも少しの時間クルマから離れ、荷物を置き忘れてしまうという可能性はあります。そんなとき、通知メッセージが表示されることで、思い出し気づくことができると思います。上の写真のような通知が出たら、必ず後席を確認する癖をつけましょう！  リヤシートリマインダーの設定車種は年々増えています。機能が付いている方には是非ご活用して頂きたいです(>_<)ご自身の車に機能が付いているかどうか分からない場合はお気軽に店舗までお問い合わせ下さいませ。 「車内置き去り防止支援システム」に関して以前にもブログに取り上げていますのでそちらもご覧ください↓ 2023．05．27　【サービス商品】車内置き去り防止支援システムについて🚌👒 〇年末年始休暇のお知らせ〇 2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)の期間、愛媛トヨペット全店お休みさせて頂きます（o_ _)ｏ）） 休暇明けの2024年1月5日(金)は、朝9時30分より通常営業いたします。 皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。 なお、上記期間中の緊急連絡先に関しましてはこちらをご覧くださいませ→愛媛トヨペット年末年始休暇のお知らせ   ●新春初売りイベントのお知らせ● 愛媛トヨペットでは2024年1月5日(金)～1月21日(日)の期間、新春初売りイベントを行います✨ 期間中は限定特典が沢山あります！皆さまのご来店、心よりお待ちしております。 特典1⃣新車・中古車ご成約プレゼント イベント期間中、愛媛トヨペットにて新車もしくは中古車をご成約して頂いたお客様に、「ハーベストカタログギフト」をプレゼントいたします！ 特典2⃣最大60,000円(税込)のトヨタ純正品のオプションプレゼント 2024年1月21日(日)までに新車(軽自動車を除く)を愛媛トヨペット指定のボディーコートを付帯しご購入いただいた方が対象となります★ 直接ご購入時に60,000円分の販売店オプションをプレゼントいたします！なお、直接販売店オプシに限り、メーカーオプション品は対象外とします。トヨタ純正品が60,000円(税込)に満たない場合はトヨタ純正品の総額が上限です。 特典3⃣2024年1月6日(土)～1月8日(月)限定！特選中古車5台をご用意 車種や価格等、詳しくは2024年1月5日(金)に愛媛トヨペット公式ホームページにて掲載いたしますのでご確認下さいませ💁   ★店舗情報はコチラ↓ ★試乗予約はコチラ↓ ★過去のブログにはお得な情報が眠っているかも？！ ★インスタグラムも更新中・・・♡