【店長ブログ第4弾🌼】車屋さんの仕事の醍醐味～お客様との感激エピソード～
2022.04.20
こんにちは、配属になって早くも4ヵ月が経ちました小坂店 店長の高松です。
早いもので店長ブログも4回目になりましたね(^^)
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✔店長ブログ第一弾！ 四国中央店 イケメン愛妻家店長の紹介
✔店長ブログ第二弾！ 『入社してから今までで嬉しかったこと・印象に残っていること』
✔店長ブログ第三弾！ 店長変わりました！小坂店にもビッグボス誕生！？
今回は「車屋さんの仕事のおもしろみ、やりがい」について書かせて頂きます。
早速ですが、最近2件の嬉しい出来事がありました。
一つ目は最近の話です、15年前ぐらいにお車を買って頂いたお客様から、またお車をご購入頂いたんです！
元々私が担当していたお客様ですが、私が四国中央店の店長になったもので、他のスタッフへ引継ぎを行い、ここ５～6年ぐらいはあまりお話が出来ていませんでした。
それにも関わらず、高松さんにお任せで！といった感じで車を買っていいって仰ってくれたんです。なんとも有り難いなぁと思いました。
↓15年以上前の名刺を見つけました。空港通本店の営業時代です。
二つ目は半年ほど前の事です、突然嬉しい電話がかかってきたんです！
しかも、プライベート携帯に電話がかかってきたので驚きました（昔はプライベート携帯を使って仕事をしていたんです）
「どうされたんですか？」と伺うと、「クルマを買い替えたいんですよ～。それでいちばんに高松さんが思い浮かびまして（クルマといえば高松さん！）、お電話させてもらいました」とのお言葉をいただきました。
なんとも嬉しい電話ですよね！嬉しくなって、早速商談に行って、この方もカローラクロスを買って頂く事になりました。
この方はたぶん10年ぐらいは全く音信不通だったお客様でした。
↓納車の際の記念撮影にご一緒させて頂きました。
前置きが長くなりましたが、これが私の思う車屋さんの「仕事の醍醐味」なんです。
車を買って頂く事も嬉しいのですが、私に任せてくれたり、私を頼ってくれたりする事が、この上ない幸せな事なのです。
車を通して一生お付き合いしたいなぁと思います。
「あなたのお役に立ちたい」「あなたのカーライフを幸せに差し上げたい」って思うんです。
これが最大の仕事の喜びかもしれません。
ぜひ、皆さんにもこの喜びを知ってもらいたいんです。仕事が楽しくなりますよ～、
こんな、人との素敵な繋がりを大事にする車屋さんの仕事をしてみませんか？
という事で、私の車屋さんの仕事のおもしろみ、やりがいのご紹介でした(*´▽｀*)最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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〒790-0963 愛媛県松山市小坂4丁目15－27 ☎089-934-7878
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早速ですが、最近2件の嬉しい出来事がありました。
一つ目は最近の話です、15年前ぐらいにお車を買って頂いたお客様から、またお車をご購入頂いたんです！
元々私が担当していたお客様ですが、私が四国中央店の店長になったもので、他のスタッフへ引継ぎを行い、ここ５～6年ぐらいはあまりお話が出来ていませんでした。
それにも関わらず、高松さんにお任せで！といった感じで車を買っていいって仰ってくれたんです。なんとも有り難いなぁと思いました。
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二つ目は半年ほど前の事です、突然嬉しい電話がかかってきたんです！
しかも、プライベート携帯に電話がかかってきたので驚きました（昔はプライベート携帯を使って仕事をしていたんです）
「どうされたんですか？」と伺うと、「クルマを買い替えたいんですよ～。それでいちばんに高松さんが思い浮かびまして（クルマといえば高松さん！）、お電話させてもらいました」とのお言葉をいただきました。
なんとも嬉しい電話ですよね！嬉しくなって、早速商談に行って、この方もカローラクロスを買って頂く事になりました。
この方はたぶん10年ぐらいは全く音信不通だったお客様でした。
↓納車の際の記念撮影にご一緒させて頂きました。
前置きが長くなりましたが、これが私の思う車屋さんの「仕事の醍醐味」なんです。
車を買って頂く事も嬉しいのですが、私に任せてくれたり、私を頼ってくれたりする事が、この上ない幸せな事なのです。
車を通して一生お付き合いしたいなぁと思います。
「あなたのお役に立ちたい」「あなたのカーライフを幸せに差し上げたい」って思うんです。
これが最大の仕事の喜びかもしれません。
ぜひ、皆さんにもこの喜びを知ってもらいたいんです。仕事が楽しくなりますよ～、
こんな、人との素敵な繋がりを大事にする車屋さんの仕事をしてみませんか？
という事で、私の車屋さんの仕事のおもしろみ、やりがいのご紹介でした(*´▽｀*)最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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