【四国中央店】店長ブログ第２弾✨
2021.10.31
皆さまこんにちは！
四国中央店店長の高松です。
店長ブログの第二弾です！今回のテーマは『入社してからの今までで嬉しかった事、印象に残った事』です。このテーマが来てからいろいろと考えて、何を書こうかなぁと思い、記憶を辿りながら書かせて頂きます（33年も経っているもので…）
私は入社して以来、ずっと営業職の後、店長になりました。その間で３つの店舗を経験させて頂いております。その店舗ごとで印象に残った出来事をご紹介したいと思います。
▲本社にて研修中 ２０歳（右側）
まずは入社して、2ヵ月研修して辿り着いたのが今治店です！
▲今治店時代２５歳 社員旅行にて （上列右から３番目）
とにかく私の原点は、いろんな意味で今治店にあると思います。いろいろと面倒を見てくれた先輩方でしたが、お酒がめちゃめちゃ強い人ばっかりだったのを覚えています。「この人ら、なんでこんなに酒強いん？」「どっかおかしいんじゃないん？」とかも思ってました(笑)私はめっちゃ弱かったので、よく鍛えられたもんです。
その今治店でのエピソードは、元々から当社のお客様でS病院の奥様とのエピソードです。このお客様はその当時の店長から引き継いだお客様でした。
私は分からないなりにも、一生懸命応対させて頂いていましたが、やはりそこは新人で、間違ってる事や忘れている事があったりと、ご迷惑をよくお掛けしていました。
そうこうしていると、3年目にある先輩が本店に異動する事になり、今治店の中で担当地域を変わる事になりました。その際に、そのS病院の奥様へ担当変更のご挨拶に伺った時にある事を言われた事です。
〈奥様〉「高松さん、しっかりしてきたねぇ～、最初に会った頃はの高松さんは『この子おとなしそうなけど、大丈夫かなぁ』『営業なんかできるんやろか？』って思とったよー。でもね、3年も経つと人は成長するんやね、いっぱしの事も言えだしたもんね！」と褒めてくださった事です。
〈高松〉「お客さんは見てくれてるんだなぁ」「頑張れば成長できるんやー」と思い、言葉を掛けて頂いて嬉しかったを今でも覚えています。
▲今治店２６歳の時
次に、空港通本店です！（ここが19年と一番長かったなー）
ここでは一番営業として更に成長させてもらったんじゃないかと思っております。その中でも印象に残っているお客様は、会社経営をされているK社長です。
とにかく仕事が早いというのが第一印象でした。出会った頃は全然追い付けませんでした。頼まれ事、聞かれた事などの反応が早くない時には怒られてたように思います。ここでも私なりに精一杯の応対をさせて頂いていくうちに、いつの頃からか信用してくださる様になり、それからは、車の事は私に全部任せて頂ける様になりました。
トヨタ車の購入は勿論、会社で使う軽自動車の購入、それら全てのメンテナンス、さらには、ご家族や従業員の方々の購入紹介と心強い協力もして頂きました。
これも「一生懸命の思いは通じるんだなぁ」「お客さんの為に動いた事は無駄じゃなかったなぁ」と、とても嬉しく、営業していて良かったなぁとしみじみ思い、大変大変、感謝の思いでいっぱいで更にやる気になって、目一杯仕事に励んでいました。
▲空港通本社時代 ３８歳（左側）
最後に現在の四国中央店です！ここからは店長職になったので営業スタッフとは少し目線が変わるかなぁ。と思っていましたが、やっぱり基本は変わりませんでした。
最近特に嬉しかった事は、時々お客様にお手紙を送ることがあるのですが、「ご丁寧にありがとうございます」とか「字がお上手ですね」っと言って頂いた時です。これも「お客さんは見てくれてるんだなぁ」「喜んでもらえて良かったなぁ」と思い、秘かに幸せな気持ちになって喜んでおります(笑)
▲現在 四国中央店 ５３歳
長々と書かせて頂きましたが、いろいろなお客様と出会い、多くの事を教えて頂いたと思います。出会った皆さま全員に大変大変な感謝であります。これからも、この事を忘れずに仕事に励んでいきたいと思います。このブログは、そんな事を思い出させてくれる大変良いきっかけになりなりました。本当にありがとうございます。
それでは次回のブログで、またお会い出来たらと思います。
四国中央店のお店情報はこちら↓
四国中央店店長の高松です。
店長ブログの第二弾です！今回のテーマは『入社してからの今までで嬉しかった事、印象に残った事』です。このテーマが来てからいろいろと考えて、何を書こうかなぁと思い、記憶を辿りながら書かせて頂きます（33年も経っているもので…）
私は入社して以来、ずっと営業職の後、店長になりました。その間で３つの店舗を経験させて頂いております。その店舗ごとで印象に残った出来事をご紹介したいと思います。
▲本社にて研修中 ２０歳（右側）
まずは入社して、2ヵ月研修して辿り着いたのが今治店です！
▲今治店時代２５歳 社員旅行にて （上列右から３番目）とにかく私の原点は、いろんな意味で今治店にあると思います。いろいろと面倒を見てくれた先輩方でしたが、お酒がめちゃめちゃ強い人ばっかりだったのを覚えています。「この人ら、なんでこんなに酒強いん？」「どっかおかしいんじゃないん？」とかも思ってました(笑)私はめっちゃ弱かったので、よく鍛えられたもんです。
その今治店でのエピソードは、元々から当社のお客様でS病院の奥様とのエピソードです。このお客様はその当時の店長から引き継いだお客様でした。
私は分からないなりにも、一生懸命応対させて頂いていましたが、やはりそこは新人で、間違ってる事や忘れている事があったりと、ご迷惑をよくお掛けしていました。
そうこうしていると、3年目にある先輩が本店に異動する事になり、今治店の中で担当地域を変わる事になりました。その際に、そのS病院の奥様へ担当変更のご挨拶に伺った時にある事を言われた事です。
〈奥様〉「高松さん、しっかりしてきたねぇ～、最初に会った頃はの高松さんは『この子おとなしそうなけど、大丈夫かなぁ』『営業なんかできるんやろか？』って思とったよー。でもね、3年も経つと人は成長するんやね、いっぱしの事も言えだしたもんね！」と褒めてくださった事です。
〈高松〉「お客さんは見てくれてるんだなぁ」「頑張れば成長できるんやー」と思い、言葉を掛けて頂いて嬉しかったを今でも覚えています。
▲今治店２６歳の時
次に、空港通本店です！（ここが19年と一番長かったなー）
ここでは一番営業として更に成長させてもらったんじゃないかと思っております。その中でも印象に残っているお客様は、会社経営をされているK社長です。
とにかく仕事が早いというのが第一印象でした。出会った頃は全然追い付けませんでした。頼まれ事、聞かれた事などの反応が早くない時には怒られてたように思います。ここでも私なりに精一杯の応対をさせて頂いていくうちに、いつの頃からか信用してくださる様になり、それからは、車の事は私に全部任せて頂ける様になりました。
トヨタ車の購入は勿論、会社で使う軽自動車の購入、それら全てのメンテナンス、さらには、ご家族や従業員の方々の購入紹介と心強い協力もして頂きました。
これも「一生懸命の思いは通じるんだなぁ」「お客さんの為に動いた事は無駄じゃなかったなぁ」と、とても嬉しく、営業していて良かったなぁとしみじみ思い、大変大変、感謝の思いでいっぱいで更にやる気になって、目一杯仕事に励んでいました。
▲空港通本社時代 ３８歳（左側）
最後に現在の四国中央店です！ここからは店長職になったので営業スタッフとは少し目線が変わるかなぁ。と思っていましたが、やっぱり基本は変わりませんでした。
最近特に嬉しかった事は、時々お客様にお手紙を送ることがあるのですが、「ご丁寧にありがとうございます」とか「字がお上手ですね」っと言って頂いた時です。これも「お客さんは見てくれてるんだなぁ」「喜んでもらえて良かったなぁ」と思い、秘かに幸せな気持ちになって喜んでおります(笑)
▲現在 四国中央店 ５３歳
長々と書かせて頂きましたが、いろいろなお客様と出会い、多くの事を教えて頂いたと思います。出会った皆さま全員に大変大変な感謝であります。これからも、この事を忘れずに仕事に励んでいきたいと思います。このブログは、そんな事を思い出させてくれる大変良いきっかけになりなりました。本当にありがとうございます。
それでは次回のブログで、またお会い出来たらと思います。
四国中央店のお店情報はこちら↓
